La grande majorité de nos livraisons sont effectuées à temps, mais parfois il se peut qu'il y a un délai dans la livraison de votre colis.


Si vous suivez votre paquet sur le site Web du courrier et que vous remarquez qu'il ya un problème avec la livraison, veuillez s'il vous plaît nous contacter au 1-866-979-7463, nous envoyer un courriel ou commencer une session de chat en ligne. Nous ouvrirons une enquête avec eux en votre nom (veuillez noter que ce processus peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables).


Si nous obtenons une confirmation du courrier que votre paquet est perdu, nous allons soit vous renvoyer votre commande ou vous la rembourser sur votre méthode originale de paiement.