1-866-979-7463 Du lun au ven, de 9:00 à 17:00 (HE) ou Nouveau ticket d'assistance

Méthodes et endroits d'expédition

Où nous livrons
Nous livrons à travers le Canada! Pour plus d'information sur nos expéditions/livraisons, vous pouvez cliquer ICI. Malheureusement nous n'expédi...
Jeu, Nov. 15, 2018 à 10:39 H
Temps de traitement et de livraison
Le délai de traitement est indiqué sur la page du produit et peut varier d'un élément à l'autre. Une fois traité, le délai de livraison peut prendre...
Lun, Août 7, 2017 à 11:52 H
Comment repérer ma commande?
1. Sous votre compte → Historique et statut des commandes (cliquez ici) → Repérer (sur les commandes récemment expédiées) Si le bouton "Repére...
Lun, Août 6, 2018 à 3:42 H
Temps et le prix de la livraison de votre commande
Ajoutez les produits que vous souhaitez acheter dans votre panier, y compris toutes les quantités souhaitées. Si vous avez un compte spécial tel qu'un ...
Jeu, Nov. 15, 2018 à 10:41 H
Est-ce que je peux livrer ma commande à une adresse différente de celle de facturation?
Oui, nous livrons aux adresses différentes de celles de la facturation, mais pas pour nos nouveaux clients. Si c'est une des premières fois que vous...
Jeu, Mai 23, 2019 à 2:00 H
Politique de livraison gratuite
LIVRAISON GRATUITE sur toutes les commandes de plus de 49$!(avant les taxes) Cette option de livraison est applicable pour toutes les commandes au Canada ex...
Mar, Mars 24, 2020 à 1:49 H
Qu'est-ce qu'une boîte postale communautaire?
Lorsque vous expédiez avec Postes Canada, votre colis peut être livré à une boîte postale communautaire, dont celle-ci sera à l'extérieur. La figure ci-...
Ven, Oct. 20, 2017 à 2:43 H
Puis-je placer ma commande avec l'option "laisser en lieu sûr"?
Pour «livrer en lieu sûr» (Safe Drop) un colis signifie que, si vous n'êtes pas à la maison pendant la livraison, le courrier peut laisser le colis dans...
Jeu, Mai 23, 2019 à 2:02 H
Quels courriers nous utilisons
Nous utilisons actuellement Postes Canada, FedEx, Canpar et SP Express. Lorsque vous sélectionnez votre mode d’expédition, le messager sélectionné sera : ...
Lun, Avr. 26, 2021 à 11:33 H